​

Dernière mise à jour : 2025-03-16

​

Chez Les Rubans de l'espoir, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

​

1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons certaines informations lorsque vous :

• Faites un don via notre site web

• Remplissez un formulaire de contact ou d’inscription (bénévolat, événement)

• Vous abonnez à notre infolettre

• Naviguez sur notre site web (via des cookies et outils d’analyse)

Les renseignements que nous pouvons collecter incluent :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone

• Informations de paiement : (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement)

• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées

​

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos informations pour :
✅ Gérer votre participation à nos événements et activités bénévoles
✅ Traiter vos dons et envoyer des reçus fiscaux si applicable
✅ Répondre à vos questions et demandes via nos formulaires de contact
✅ Vous envoyer des mises à jour sur notre fondation (si vous avez donné votre consentement)
✅ Améliorer notre site web et l’expérience des utilisateurs

​

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos informations à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec :

• Nos prestataires de services (paiement sécurisé, hébergement du site) qui s’engagent à protéger vos données

• Les autorités compétentes si requis par la loi

​

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements contre tout accès, divulgation ou utilisation non autorisés. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

​

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

​

6. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur, vous avez le droit de :
✔️ Accéder à vos renseignements personnels
✔️ Demander leur correction ou suppression
✔️ Retirer votre consentement à l’envoi de communications

Pour toute demande, contactez-nous à 📩 lesrubansdelespoir@gmail.com.

​

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

📩 Des questions ? Contactez-nous à lesrubansdelespoir@gmail.com].